CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Giày đá bóng là loại giày thể thao được sử dụng để vận động cường độ cao. Hơn nữa nhà máy sản xuất giày với số lượng lớn nên vẫn có số ít bị lỗi, hỏng trong quá trình sử dụng. Để hỗ trợ khách hàng yên tâm khi mua hàng cũng như trong quá trình sử dụng giày thì MinSport.vn luôn có chính sách bảo hành rõ ràng.

1. Shop bảo hành thế nào?

– Trong quá trình sử dụng giày có thể bị lỗi Bong Keo là phổ biến nhất. Shop sẽ xử lý để giày có thể sử dụng bình thường không khác gì so với lúc chưa bong keo.

– Các lỗi khác trong quá trình sử dụng bạn có thể liên hệ để shop kiểm tra tình trạng và xử lý nếu có thể hỗ trợ.

– Chế độ bảo hành là Sửa chữa. Trong trường hợp giày lỗi nhưng chưa sử dụng bạn có thể liên hệ shop để được hỗ trợ đổi hàng.

2. Thời gian bảo hành

Shop luôn tự tin về chất lượng những mẫu giày đá bóng của shop. Chính vì vậy khách hàng mua giày tại shop sẽ được hưởng chính sách bảo hành 3 tháng trong quá trình sử dụng. Qua thời gian này shop vẫn hộ trợ sửa chữa miễn phí cho khách hàng.

3. Cách thức bảo hành

– Khách hàng gửi thông báo qua Email: Minsport.vn@gmail.com hoặc liên hệ hotline 0961126000 thông báo về tình trạng bạn đang gặp phải

– Sau khi xác nhận lỗi được bảo hành bạn có thể tiến hành gửi giày về địa chỉ của shop

– Sau khi bảo hành xong shop sẽ gửi giày lại cho bạn.

4. Địa chỉ nhận bảo hành

– Địa chỉ: Ngõ 618 Ngô Gia Tự, Thành Tô, Hải An, Hải Phòng (địa chỉ có thể thay đổi, vui lòng liện hệ trước khi gửi hàng)

– Số điện thoại: 0961126000

5. Trường hợp không được bảo hành

– Giày bị hư hỏng do lỗi trong quá trình sử dụng như: trầy xước, nóng chảy, thú vật cắn, do bị vật nhọn, sắc cắt, đâm thủng

– Giày bị rách, hỏng do sử dụng nhiều trong các điều kiện không đảm bảo như: ngập nước, cháy

– Hư hỏng do sử dụng không đúng cách (Ví dụ: Lỗi gãy đinh khi sử dụng giày đinh cao trên mặt sân cỏ nhân tạo cùn, chất lượng kém)

6. Chi phí bảo hành sản phẩm

– Đối với những sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Shop sẽ chịu toàn bộ chi phí ship 2 chiều và đổi sản phẩm mới

- Đối với lỗi trong quá trình sử dụng: Trong thời gian 3 tháng kể từ lúc mua hàng, mọi chi phí sửa chữa và phí ship shop sẽ chịu hoàn toàn. Trường hợp quá thời gian 3 tháng, quý khách hàng vui lòng thanh toán ship 2 chiều. Chi phí sửa chữa shop sẽ hộ trợ 100%.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Minsport.vn